Политика обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
1. Общие положения
Настоящий документ является частной Политикой обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта (далее – Политика). Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую ИП Лукичев Андрей Владимирович может получить о пользователях Сайта в целях ведения и развития деятельности интернет-магазина med-sc.ru.
Настоящая Политика описывает наш подход к обработке персональных данных пользователей Интернет-магазина med-sc.ru и к обеспечению их конфиденциальности.
Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте med-sc.ru.
ИП Лукичев Андрей Владимирович придает большое значение защите частной жизни и безопасности персональных данных Пользователей. Пожалуйста, внимательно изучите Политику, чтобы понимать, для достижения каких целей осуществляется обработка ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.
Настоящая редакция Политики вступает в силу с 01.10.2025.
Термины, которые встречаются в Политике
- В тексте настоящей Политики используются в качестве синонимов ИП Лукичев Андрей Владимирович, «мы», «нас» или «наш» и обозначают ИП Лукичев Андрей Владимирович (ОГРНИП: 320665800075455), зарегистрированного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Цвиллинга, д. 4, оф. 312/17, который является оператором персональных данных и несет ответственность за данные пользователей согласно Политике. Когда Вы посещаете наш Сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.
- Интернет-магазин med-sc.ru (далее – Сайт, интернет-магазин) – официальный сайт ИП Лукичев Андрей Владимирович, реализующий изделия медицинской техники, запасные части к изделиям медицинской техники и сопутствующие товары (далее – Товары) посредством сети Интернет. Позволяет пользователям онлайн, в своём браузере, выбрать Товар, выбрать способ оплаты и доставки заказа, оплатить заказ доступным способом оплаты.
- ИП Лукичев Андрей Владимирович, «мы», «нас» или «наш» обозначают ИП Лукичев Андрей Владимирович (ОГРНИП: 320665800075455), зарегистрированного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Цвиллинга, д. 4, оф. 312/17, которое является оператором персональных данных и несет ответственность за данные пользователей согласно Политике. Когда Вы посещаете наш Сайт, мы становимся оператором Ваших персональных данных.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к вам прямо или косвенно, или позволяющая вас определить.
- Обработка персональных данных – любое действие, совершаемое с персональными данными.
- Пользователь, «вы», «ваш» или «вам» обозначает физическое лицо, чьи персональные данные Мы получили в связи с посещением и использованием таким лицом Сайта и обрабатываем их на условиях, указанных в Политике.
1. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1.1. Ваши права при обработке персональных данных
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N ФЗ-152 «О персональных данных» (далее – ФЗ-152), вы имеете право:
- на доступ к своим персональным данным;
- на уточнение персональных данных;
- на блокирование и удаление персональных данных;
- на обжалование наших действий или бездействия;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных
- на получение информации, касающейся обработки ваших персональных данных
1.2. Как вы можете реализовать свои права?
Вы можете направить нам обращение или официальный запрос.
Официальный запрос в бумажном виде вы можете направить на наш адрес г. Екатеринбург, ул. Цвиллинга, д. 4, оф. 312/17. Официальный запрос в понимании ст.14 ФЗ-152 должен содержать сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (вид документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.
Обращение или официальный запрос (в форме электронного документа) могут быть направлены на нашу электронную почту medsc@internet.ru
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
| Мы обрабатываем персональные данные только в предусмотренных законом случаях | Например, мы обрабатываем Ваши данные, если их обработка необходима для исполнения договоров/соглашений между Вами и ИП Лукичев Андрей Владимирович. Также мы можем обрабатывать Ваши данные в рамках нашего законного интереса, если такая обработка не нарушает Ваши права и свободы, или с Вашего согласия. |
| Мы обрабатываем данные для достижения конкретных и заранее определенных нами целей | Ниже в Политике перечислены цели, для достижения которых мы обрабатываем персональные данные, полученные от Вас в связи с посещением Сайта. |
| Мы всегда информируем Вас о цели, для которой Вы предоставляете нам данные | Все цели обработки ваших персональных данных перечислены в Политике или указываются в полученных от Вас согласиях на обработку персональных данных.Если Вы не согласны с целью обработки Ваших персональных данных, Вы можете отказаться от предоставления нам персональных данных. |
| Мы не допускаем обработки излишних и неактуальных персональных данных | Мы собираем только те ваши данные, которые необходимы для достижения целей их обработки.Мы не обрабатываем персональные данные, собранные для достижения конкретной цели, в иных целях. Например, мы не используем персональные данные, собранные для выполнения вашего заказа, с целью направления вам рекламно-информационных материалов, если вы не предоставили нам явного согласия на такие действия.Если вам кажется, что мы собираем излишние или обрабатываем неактуальные персональные данные, вы можете направить нам запрос в порядке, предусмотренном пунктом 1.2. Политики.Мы принимаем меры для обеспечения точности, полноты и актуальности персональных данных для достижения определенной цели. Например, для доставки Товаров мы можем уточнить у вас адрес для их доставки. |
| Мы не обрабатываем данные дольше, чем это требуется | Мы прекращаем обработку ваших персональных данных и уничтожаем их, если достигли цели обработки этих данных, утратили необходимость в достижении цели, а также если вы отозвали свое согласие.Если вы отозвали свое согласие на обработку персональных данных или удалили аккаунт Пользователя на Сайте или прекратили по собственной инициативе действие заключенных между вами и нами договоров, мы можем продолжить обработку ваших персональных данных только в предусмотренном законом случае, например, если мы обязаны хранить ваши данные для выполнения требований законодательства или если обработка персональных данных покрывается нашим законным интересом и не нарушает ваши права и свободы. |
| Мы обрабатываем ваши данные способами, соответствующими законодательству РФ | В частности, мы не распространяем ваши персональные данные, если не получили от вас предусмотренное законом согласие на распространение персональных данных, локализуем ваши персональные данные на территории Российской Федерации и не осуществляем трансграничную передачу ваших персональных данных, пока не уведомим о своем намерении Роскомнадзор и не получили вашего согласия на такую передачу. |
| При обработке персональных данных мы соблюдаем ваши права и законные интересы | Вы можете реализовать свои права как субъекта персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой. |
3. ДЛЯ ЧЕГО, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ, КАК ДОЛГО ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Ниже вы можете детально ознакомиться, для чего конкретно (в каких целях) и какие именно данные мы обрабатываем, куда и кому передаем, если это требуется.
Мы можем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать персональные данные в целях ведения и развития деятельности Интернет-магазина, в том числе для достижения нижеперечисленных целей.
3.1. Оформление заказа через форму «Оформление заказа». Исполнение заказа.
Для оформления заказа на Сайте и дальнейшего исполнения вашего заказа нам необходимы следующие данные о вас:
- имя; фамилия;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- индекс и адрес доставки;
- Имя, Фамилия, номер контактного телефона лица, указанного вами в качестве получателя Товара по вашему заказу*;
- Реквизиты расчетного счета организации;
- Реквизиты организации.
*Предоставляя данные третьего лица, вы гарантируете Оператору, что на момент предоставления данных, третье лицо, чьи персональные данные передаются, уведомлено о составе передаваемых данных, цели передачи его данных, и у него отсутствуют возражения на такую передачу.
Обрабатываемые в рамках указанной цели данные не относятся к специальным категориям или биометрическим персональным данным в понимании ст. 10–11 ФЗ-152 и обрабатываются с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является согласие на обработку персональных данных, инициатива физического лица по заключению договора в соответствии с пп. 5, 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152.
Все данные, касающиеся оформления заказа через Сайт и исполнения заказа, хранятся и обрабатываются в течение 5 лет после прекращения Договора, заключенного с Пользователем в соответствии со ст. 23 НК РФ, ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учете» № 402-ФЗ, п. 11 Приказа Росархива № 23.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а также путем уничтожения бумажных носителей, содержащих персональные данные.
3.2. Обработка обращений через форму «Оставить заявку»
Если у вас возникли вопросы в связи с использованием Сайта, вы хотите уточнить информацию о заказе или задать иные вопросы, и чтобы мы связались с вами для разрешения ваших вопросов, то вы также можете обратиться через форму «Оставить заявку».
При обращении к нам через форму «Оставить заявку» мы просим вас предоставить следующие данные:
- Имя, фамилия, отчество (в случае предоставления);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты.
Помимо этого, нам станет доступна иная информация, предоставленная вами в рамках обращения в поле «комментарии».
После направления обращения через указанную форму с вами свяжется сотрудник, используя номер контактного телефона или адрес электронной почты, предоставленные вами.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в понимании ст. 10–11 ФЗ-152 и обрабатываются с использованием средств автоматизации.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является согласие на обработку персональных данных, инициатива физического лица по заключению договора в соответствии с пп. 5, 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152.
Все данные, полученные в рамках обработки вашего обращения хранятся и обрабатываются от 30 дней до 3 лет в зависимости от вида обращения в соответствии с п. 4 ст. 21 ФЗ-152, ст. 196 ГК РФ (срок исковой давности).
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
3.3. Обработка обращений, поступающих на адреса электронной почты: medsc@internet.ru
Для направления писем с вашими вопросами и обращениями вы можете использовать адреса электронной почты, размещенные на Сайте.
Если вы обратитесь через указанные адреса электронной почты для обработки вашего письма, нам могут понадобиться ваши данные:
- Имя, Фамилия, Отчество;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- номер заказа (при наличии);
- адрес доставки (в случае, если осуществлялась доставка)
- Имя Фамилия, Отчество лица, получившего заказ (в случае, если осуществлялась доставка)
Помимо этого, нам станет доступна иная информация, предоставленная вами в электронном письме, детализирующая суть вашего обращения, как о вас, так и о третьем лице, информацию о котором вы предоставляете на законных основаниях.
После направления обращения по указанным адресам электронной почты с вами свяжется сотрудник, используя адрес электронной почты или иные контактные данные, предоставленные вами.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в понимании ст. 10–11 ФЗ-152 и обрабатываются с использованием средств автоматизации.
3.4. Ответ на ваш звонок по номеру телефона Оператора, размещенному на Сайте med-sc.ru
Если у вас возникли вопросы в связи с использованием Сайта, вы хотите уточнить информацию о заказе или задать иные вопросы, то вы также можете обратиться к нам, позвонив по телефонам, размещенным на Сайте.
При обращении к нам по телефону, мы можем попросить вас предоставить следующую информацию:
- Имя, фамилия и отчество;
- адрес электронной почты
- номер контактного телефона;
- номер заказа (при наличии)/номер УПД/дата покупки;
- адрес доставки (в случае, если осуществлялась доставка)
- Имя Фамилия, Отчество лица, получившего заказ (в случае, если осуществлялась доставка)
Помимо этого, нам станет доступна иная информация, предоставленная вами, детализирующая суть вашего обращения по телефону, как о вас, так и о третьем лице, информацию о котором вы предоставляете на законных основаниях.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в понимании ст. 10–11 ФЗ-152 и обрабатываются с использованием средств автоматизации.
Все данные, полученные в рамках обработки вашего телефонного звонка, записываются нами и обрабатываются от 30 дней до 3 лет в зависимости от вида обращения в соответствии с п. 4 ст. 21 ФЗ-152, ст. 196 ГК РФ (срок исковой давности).
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, уничтожения записи телефонного звонка.
3.5. Сбор персональных данных посредством метрических программ
Для его корректной и удобной работы Сайта мы используем cookie-файлы, которые собираются в отношении Пользователей.
Что такое cookie-файлы? Файлы cookie — это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайту распознавать ваше устройство и отображать наш Сайт в соответствии с вашими предпочтениями и техническими возможностями вашего устройства.
Какие категории cookie-файлов мы используем:
- Необходимые (технические) файлы cookie, которые помогают сделать Сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям Сайта. Сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
- Статистические (или аналитические) файлы cookie, которые помогают понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом, собирая и сообщая информацию анонимно;
- Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного Пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.
Используемые Сайтом cookies могут быть как постоянными, так и сеансовыми. Сеансовые cookies работают только в пределах одного визита на Сайт и удаляются после закрытия браузера. Постоянные cookies сохраняются на устройстве Пользователя и используются для последующих посещений.
Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики обрабатываются при предварительном получении Согласия Пользователя Сайта на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем путем нажатия кнопки ОК на cookie-баннере. Указанный cookie-баннер также имеет гиперссылку на Политику.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в понимании ст. 10–11 ФЗ-152 и обрабатываются автоматизированным способом.
Cookie-файлы хранятся на устройстве Пользователя в течение срока одной сессии, до 10 лет или бессрочно, в зависимости от типа Cookie-файла.
Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью cookie-файлов, вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера.
Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете либо прекратив использование Сайта, либо с помощью соответствующих настроек вашего браузера. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
В целях ведения и развития деятельности интернет-магазина при наличии правового обоснования, мы передаем (передаем или поручаем) информацию о вас следующим третьим лицам:
| Цель обработки | Третьи лица | Цель передачи | Адрес третьего лица |
| Осуществление доставки заказа (поручение) в рамках реализации собственной цели ведение и развитие деятельности интернет-магазина | ООО «ЯНДЕКС.ДОСТАВКА» | Доставка заказа до адреса доставки | 123112, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Пресненский, проезд 1-Й Красногвардейский, дом 22, строение 1, этаж 13, помещение 13-40 |
| Осуществление доставки заказа в рамках реализации собственной цели ведение и развитие деятельности интернет-магазина | Транспортные компании, Курьерские службы (Россия), в том числе ООО «Деловые линии» | Доставка заказа до терминала, в пункт выдачи заказа или до адреса доставки | 196210, Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8, лит. А, офис 132, (почтовый адрес: 196210, Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8, лит. А, офис 132) |
| Осуществление доставки заказа в рамках реализации собственной цели ведение и развитие деятельности интернет-магазина | Транспортные компании, Курьерские службы (Россия), в том числе ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» | Доставка заказа в пункт выдачи заказа или до адреса доставки | 630007, Новосибирская обл, г Новосибирск, ул Кривощековская, 15, (почтовый адрес: 630007, Новосибирская обл, г Новосибирск, ул Кривощековская, 15) |
| Сбор и хранение данных (поручение) для реализации собственной цели ведение и развитие деятельности интернет-магазина | ООО «Яндекс»(Россия) | Сбор и хранение данных с использованием | 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, |
Трансграничной передачи персональных данных в целях ведения и развития деятельности Интернет-магазина не осуществляется.
5. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Наш Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних лиц, не достигших возраста 14 лет. Если у вас есть основания полагать, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, то просим вас сообщить нам об этом, написав на почту medsc@internet.ru
6. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных.
Для этого мы применяем правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, предусмотренные ст. 18, 18.1 и 19 ФЗ-152 .
Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Компания вправе устанавливать требования к составу Персональных данных Пользователя, которые должны обязательно предоставляться для использования Сайта. Если определенная информация не помечена нами как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.
Мы не осуществляем проверку достоверности предоставляемых персональных данных, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии.
В Политике используются термины и определения, предусмотренные Политикой в отношении обработки персональных данных в ИП Лукичев Андрей Владимирович а также Договорами, заключаемыми с Пользователем, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Наша компания развивается и поэтому отдельные бизнес-процессы могут изменяться и мы будем вынуждены актуализировать Политику и вносить в нее изменения. Мы просим вас регулярно отслеживать все обновления нашей Политики.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.